Termos de Uso
Bem-vindo à Data Lover! Estes Termos de Uso estabelecem as condições gerais aplicáveis ao acesso e uso de nossa plataforma de cursos, consultorias e demais serviços. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar qualquer serviço da Data Lover, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso, bem como à nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.
A Data Lover é uma empresa especializada em educação em Data Science, Business Intelligence, Machine Learning e Inteligência Artificial, oferecendo cursos online, consultorias e mentorias.
2. Serviços Oferecidos
2.1 Cursos Online
- •Acesso a conteúdo educacional em formato de vídeo, texto e exercícios práticos
- •Certificados de conclusão para cursos finalizados com aprovação
- •Materiais complementares e recursos de aprendizagem
- •Suporte técnico e pedagógico durante o período do curso
2.2 Consultoria e Mentoria
- •Serviços personalizados de consultoria em dados e BI
- •Sessões de mentoria individual ou em grupo
- •Desenvolvimento de projetos customizados
3. Cadastro e Conta do Usuário
3.1 Requisitos
- •Você deve ter pelo menos 18 anos ou ter autorização dos pais/responsáveis
- •Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
- •Manter suas credenciais de acesso em sigilo
- •Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta
3.2 Responsabilidades
Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. A Data Lover não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua senha.
4. Pagamento e Reembolso
4.1 Formas de Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- •Cartão de crédito (parcelamento disponível)
- •Boleto bancário
- •PIX
- •PayPal e outras carteiras digitais
4.2 Política de Reembolso
Oferecemos garantia de satisfação de 7 dias a partir da data de compra:
- •Reembolso integral se solicitado dentro de 7 dias
- •Não é necessário justificar o motivo
- •Prazo de até 10 dias úteis para processamento
- •Após 7 dias, não será possível solicitar reembolso
4.3 Renovação Automática
Assinaturas de serviços recorrentes são renovadas automaticamente. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento através da sua conta, mantendo acesso até o fim do período pago.
5. Propriedade Intelectual
- •Licença de Uso: Concedemos uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acesso e uso pessoal do conteúdo, exclusivamente para fins educacionais.
Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma (vídeos, textos, imagens, códigos, materiais didáticos) é de propriedade exclusiva da Data Lover ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais.
6. Código de Conduta
Ao usar nossos serviços, você se compromete a:
- •Não violar direitos de propriedade intelectual
- •Não compartilhar suas credenciais de acesso
- •Não fazer upload de malware ou conteúdo prejudicial
- •Não usar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados
- •Não fazer engenharia reversa ou tentar acessar áreas restritas
- •Respeitar outros usuários e colaboradores
- •Não realizar ações que prejudiquem o funcionamento da plataforma
7. Limitação de Responsabilidade
A Data Lover se esforça para fornecer serviços de alta qualidade, porém:
- •Não garantimos que os serviços serão ininterruptos ou livres de erros
- •Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais
- •Não garantimos resultados específicos de aprendizagem ou profissionais
- •Não somos responsáveis por conteúdo de terceiros ou links externos
8. Certificados
Certificados de conclusão são emitidos aos alunos que:
- •Completarem 100% do conteúdo do curso
- •Obtiverem aprovação nas avaliações (quando aplicável)
- •Estiverem com pagamentos em dia
Os certificados são digitais e podem ser verificados através de código único. Não substituem diplomas de graduação ou certificações oficiais de órgãos reguladores.
9. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou através de aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
10. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.
Dúvidas sobre os Termos?
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 93048-7866
Endereço: Avenida Paulista, 2.202 - Bela Vista, São Paulo - SP, CEP: 01310-300